1. Responsable del tratamiento
- Titular: BATERLY Solutions, S.L.
- CIF: B27671551
- Domicilio: Calle Francisco de Quevedo 1, 30110 Cabezo de Torres (Murcia)
- Email de contacto: gerencia@baterly.com
- Sitio web: baterly.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Tratamos datos personales en tres situaciones distintas:
- Contacto desde la web o por WhatsApp. Nombre, nombre del establecimiento, email, teléfono y el contenido del mensaje que nos envías.
- Locales colaboradores. Datos identificativos y fiscales de la persona de contacto y de la empresa con la que firmamos la instalación de una estación, además de los datos necesarios para liquidar las comisiones.
- Prospección comercial B2B. Datos profesionales de contacto de establecimientos (nombre del negocio, email y teléfono de contacto, cargo del responsable) obtenidos de fuentes de acceso público: la propia web del establecimiento, directorios profesionales, registros mercantiles y redes sociales corporativas. No tratamos datos de particulares por esta vía.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a consultas recibidas por la web o WhatsApp. Consentimiento del interesado y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Gestionar la relación con los locales colaboradores y liquidar comisiones. Ejecución del contrato y obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
- Enviar comunicaciones comerciales a establecimientos sobre el servicio de estaciones de carga. Interés legítimo en la prospección comercial entre empresas (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI), previa ponderación con los derechos del destinatario.
- Medir aperturas y clics en nuestros emails para mejorar las comunicaciones. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Comunicaciones comerciales y cómo dejar de recibirlas
Si has recibido un email comercial nuestro, es porque tu establecimiento publica esa dirección como contacto profesional y consideramos que nuestro servicio puede resultarte de interés. Nunca cedemos esos datos a terceros con fines publicitarios.
Puedes dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin coste: usa el enlace de baja que incluye cada email, o escríbenos a gerencia@baterly.com. Atenderemos la solicitud de inmediato y eliminaremos tu dirección de nuestras listas.
5. Plazos de conservación
- Consultas y solicitudes de información: un año desde el último contacto, salvo que la relación continúe.
- Datos de locales colaboradores: durante la vigencia del acuerdo y, después, los plazos de prescripción legal (hasta seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal).
- Datos de prospección comercial: hasta que solicites la baja o manifiestes tu oposición. Si te das de baja, conservamos únicamente tu dirección en una lista de exclusión para no volver a escribirte.
6. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos datos personales. Acceden a ellos únicamente los proveedores que nos prestan servicios y que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado:
- Hostinger International Ltd. Alojamiento web y envío de email marketing (Hostinger Reach). Unión Europea.
- Asesoría fiscal y contable, cuando la facturación lo exige.
- Entidades bancarias y pasarelas de pago para las liquidaciones.
Fuera de estos casos, solo comunicaremos datos cuando una ley nos obligue a ello, por ejemplo a la Administración tributaria o a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hubieras prestado.
Para hacerlo, escribe a gerencia@baterly.com indicando el derecho que quieres ejercer y acompañando una copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración, y revisamos periódicamente que sigan siendo adecuadas.
9. Cookies
baterly.com utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio y, en su caso, cookies de medición de audiencia. Puedes configurarlas o rechazar las no necesarias desde el aviso de cookies y desde tu navegador, y escribirnos a gerencia@baterly.com si necesitas el detalle de las cookies empleadas.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios que prestamos o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.